Aufgaben
- Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit einem agilen, fachübergreifenden Team
- Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Qualitätssicherung neuer Funktionen und technischer Lösungen
- Analyse und Optimierung der CRM-Systemlandschaft sowie Sicherstellung einer nachhaltigen und zukunftsfähigen Lösungsarchitektur
- Planung, Umsetzung und Betreuung von Schnittstellen zu angebundenen Anwendungen und IT-Systemen
- Zentraler Ansprechpartner für den 2nd-Level-Support innerhalb der IT-Organisation
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Partner
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Wissensvermittlung für Key User und Endanwender
Profil
- Erfahrung in Administration, Customizing und Programmierung von MS Dynamics 365
- Verständnis für Vertriebsprozesse
- Idealerweise Erfahrung mit Power BI
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Option mit bis zu 80%
- Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Zusatzkrankenversicherung, JobRad und Aktienprogramm
Gehaltsinformationen
- Budget von bis zu 110.000 €
